Seit mehr als 25 Jahren

für Sie da!

 

ÜBER SCHWARZ MARKETINGBERATUNG

„Kundenerwartungen übertreffen“

Wie begeistere ich Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten

Wir alle müssen uns täglich im Haifischbecken der Marktwirtschaft behaupten. Wir müssen besser sein als unsere Mitbewerber, Kunden überzeugen und zu Fürsprechern machen.

„Aufbruchstimmung, das ist es, was Klaus W. Schwarz vermittelt“, so auf den Punkt gebracht von Redakteur Ulrich Ernenputsch von der WAZ.

In Seminaren, Vorträgen und Coachings vermittelt Klaus W. Schwarz auf anschauliche und schnörkellose Weise wie Sie Menschen – Kunden sind auch nur Menschen – begeistern, überzeugen und für sich gewinnen und welche Fehler Sie unbedingt vermeiden müssen.

Ein erster Schritt, den Umsatz zu steigern!

Klaus W. Schwarz ist Vertriebscoach, Referent, Marketingberater, hat in der RTL-Serie „Mitten im Leben“ mitgewirkt, seit 1991 Geschäftsführender Gesellschafter der KRAUSE & SCHWARZ GmbH in Kevelaer, Inhaber von SCHWARZ Marketingberatung in Kevelaer, betreut Unternehmen, die noch besser Verkaufen wollen!

Schwarz Marketingberatung die Unternehmensberatung aus Kevelaer im Kreis Kleve am Niederrhein, ist seit mehr als 26 Jahren Ihr Partner in Sachen:

„Wer will findet Wege, wer nicht will findet Gründe“

VERTRIEBSSTRATEGIEN

Wer sich dauerhaft am Markt behaupten will, muss sich bewegen. Sie müssen schneller und besser sein als Ihre Mitbewerber und Sie müssen Geld verdienen.Wir entwickeln für Ihr Unternehmen eine individuelle, auf Ihre Erfordernisse zugeschnittene Marketinggesamtkonzeption die Ihnen hilft, Ihre Ziele zu realisieren.

Als Basis fungiert das Marketinginstrumentarium, bestehend aus Produkt- und Programmpolitik, Kontrahierungs-, Distributions- und der Kommunikationspolitik. Erst durch die Ermittlung aller erforderlichen Daten ist es möglich, einen optimalen Marketing-Mix zu ermitteln und umzusetzen. Nur wenn alles perfekt ineinander greift, kann ein Unternehmen dauerhaft erfolgreich am Markt agieren.

Soweit die Theorie.

Richtig spannend wird es, wenn durch den Einsatz eines effizienten Vertriebssystems auch die angestrebten Verkaufserfolge realisiert werden.Wir erarbeiten nicht nur die für Ihr Unternehmen perfekte Vertriebsstrategie, sondern schulen und begleiten Ihren Außendienst in der Realisierungsphase vor Ort.

Von der Terminvereinbarung, über den Kundenbesuch bis hin zum Auftragsabschluss – Partnerschaft aus einer Hand. Wir garantieren Ihnen eine effektivere Terminausbeute, qualifizierte Besuche und somit mehr Umsatz und Gewinn.

„Nur wer selbst brennt, kann andere entzünden“

FÜHRUNGSCOACHING

Coaching ist ein sehr individueller Prozess, der sich nach Ihren Anforderungen richten muss. Erfolg ist von vielen Variablen abhängig. Umso wichtiger ist es, dass Sie sich über Ihre Ziele, Visionen und Werte im Klaren sind. Ihre Stärken müssen genauso erkannt werden, wie Ihre Schwächen. Nur wenn Sie dazu bereit sind, alte Gewohnheiten, Überzeugungen und festgefahrene Verhaltensmuster abzulegen, ist der Weg frei für Verbesserungen.

Bisher ungenutzte Potentiale können genutzt und ausgeschöpft werden.
Wir bieten Einzelcoaching für Selbständige, Führungskräfte, Entscheider und auch ganz allgemein für Privatpersonen. Lassen Sie sich Wege zeigen, wie Sie einen Erstkäufer zum Stammkunden und Fürsprecher machen, wie Sie ein intelligentes Beziehungsmarketing aufbauen.

Schwarz Marketingberatung gibt Ihnen den nötigen Motivationsschub, damit Sie Ihre Veränderungsprozesse erfolgreich in die Tat umsetzen können.

Zielgruppe:
Alle, die was verändern wollen.

„Ein Mann, der nicht lächeln kann, sollte keinen Laden eröffnen“

VERTRIEBSCOACHING

Egal ob Vertriebsneulinge fit für den Außendienst gemacht werden sollen oder Verkaufspersonal besser mit Beschwerden umgehen muss – gemeinsam erarbeiten wir Konzepte und Strategien, die genau auf Ihre Erfordernisse und Ziele abgestimmt sind, Ihre Mitarbeiter begeistern und dazu motivieren, das Gelernte sofort und nachhaltig durch ein Praxistraining in die Praxis umzusetzen.
Von der Adressenbeschaffung über das Telefonmarketing bis hin zur Besuchsvorbereitung und -durchführung schulen wir Sie zum professionellen Verkäufer.

Sie machen Ihre ersten Erfahrungen nicht nur durch Training und Rollenspiele, wir begleiten Sie auch in der Praxis, besuchen gemeinsam Unternehmen und Entscheider und analysieren Gesprächsabläufe zur Vertriebsoptimierung

Zielgruppe:
Alle, die besser verkaufen wollen.

„Körpersprache, Erscheinungsbild, auftreten“

RHETORIK

Die Macht der Freundlichkeit kombiniert mit dem Glauben an den eigenen Erfolg unterstreichen die Bedeutung von Mimik, Gestik und Körpersprache.
Nur wenn sich das gesprochene Wort im Einklang mit unserer Körpersprache befindet, wirken wir auf unsere Gesprächspartner glaubwürdig. Setzen Sie sich ins rechte Licht. Schaffen Sie Vertrauen.
Vertrauen ist die Basis für eine funktionierende Partnerschaft.

Zielgruppe:
Alle, die ihre Wirkung auf Andere verbessern wollen.

„Am Telefon lächeln“

TELEFONMARKETING

Das Telefon ist der direkte Draht zum Kunden. Wer richtig telefoniert, schafft den „Live-Kontakt“ zu seiner Zielgruppe, vereinbart erfolgreich Termine oder verkauft schon am Telefon.
Das Telefon ist eines der effizientesten und zugleich preiswertesten Akquisitions-Mittel überhaupt. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass der oder die „Telefonist/in“ gekonnt, rationell und sicher alle Telefon-Verkaufs-Techniken beherrscht. Nur dann lassen sich Misserfolge und Frustrationen vermeiden.

Die Teilnehmer lernen, ihre Stimme und Sprache optimal einzusetzen. Durch eine professionelle Einwandbehandlung, dem Einsatz der N-V-L-Methode und eine optimale Telefonarbeitsorganisation werden Hindernisse gemeistert, um Verkaufs-, Termin- und Beratungsgespräche zielgerecht und rationell führen zu können.

Zielgruppe:
Alle, die Termine brauchen.

„Personal suchen, Personal finden!“

PERSONALREKRUTIERUNG

Sie sind auf der Suche nach fähigem Außendienstpersonal und wollen das Risiko für eine Fehlentscheidung möglichst gering halten? Wir begleiten Sie von der Formulierung des Anforderungsprofils
über die Nutzung aller Informationsmedien bis hin zum Vorstellungsgespräch, Einstellung und Schulung des Bewerbers.

Nutzen Sie unsere Erfahrung. Sparen Sie Zeit und Geld und reduzieren Sie das Risiko von Fehlentscheidungen.

„Das beste Marketing fühlt sich nicht so an wie Marketing.“

MARKETING-KONZEPTIONEN

Als Basis für Ihren Unternehmenserfolg entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle , auf Ihre Erfordernisse zugeschnittene Marketingkonzeption, die Ihnen hilft Ihre Ziele zu realisieren.

Als Grundlage fungiert das Marketing-Instrumentarium. Erst durch die Ermittlung aller erforderlichen Daten ist es möglich, ein optimales Marketing-Mix zu ermitteln und umzusetzen. Wenn alles perfekt ineinander greift, kann ein Unternehmen lange Zeit erfolgreich am Markt agieren!

Die klassischen Marketinginstrumente:

Produkt- und Servicepolitik

  • Produktqualität
  • Produktausstattung
  • Produktinnovation
  • Markenpolitik
  • Programmpolitik
  • Servicepolitik

Kontrahierungspolitik

  • Preisgestaltung
  • Leistungsgestaltung
  • Liefer- und Zahlungsbedingungen

Distributionspolitik

  • Vertriebswege
  • Vertriebsorganisation
  • Vertriebslogistik

Kommunikationspolitik

  • Werbung
  • Direkt-Marketing
  • Online-Marketing
  • Verkaufsförderung
  • Persönlicher Verkauf
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Sozial-Marketing
  • Event-Marketing
  • Messe-Marketing

„Der Anfang ist die Hälfte des Ganzen.“ -Aristoteles

KONTAKT

Klaus W. Schwarz

Marketingkaufmann
Hochschulökonom
Betriebswirt

Windmühlenstr. 23
47623 Kevelaer

Tel.: 0 28 32 – 93 39 – 15
Fax: 0 28 32 – 93 39 – 20

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